Kişi Sayım Sistemi

Kişi Sayım Sistemi ile Gerçek Müşteri Trafiğini Anlayın

Perakende mağazaları, alışveriş merkezleri ve ticari işletmeler ziyaretçi trafiğini doğru ölçmek ister. Ancak standart sayaçlar, personeli, kuryeleri ve tekrar gelen ziyaretçileri müşteri sayısına ekler. Bu durum dönüşüm oranını ve mağaza performansını yanlış yorumlamaya yol açar. SENSOR COUNT 21, yapay zekâ kullanan kişi sayacı yaklaşımıyla trafik verilerini iş içgörülerine dönüştürür.

Kişi Sayım Nedir?

Kişi sayım, belirli bir alana giren, çıkan veya o alandan geçen insanları ölçme işlemidir. Ancak yapay zekâ kullanan sistemler yalnızca toplam sayıyı göstermez. Ziyaretçi türünü, hareket yönünü, kalma süresini ve mağaza içindeki davranışını da analiz eder. Bu nedenle işletme, ham trafik rakamları yerine karar vermeyi kolaylaştıran müşteri verileri elde eder.

Kişi Sayım Sistemi Nasıl Çalışır?

Kamera veya 3D stereo sensör, giriş alanının derinlik bilgisini algılar. Yazılım, görüntüdeki hareketleri yapay zekâ algoritmalarıyla inceler ve sanal çizgiden geçen kişileri sayar. Ardından Re-ID, aynı ziyaretçinin farklı noktalarda tekrar görünmesini ilişkilendirir. Personel tanıma özelliği çalışan hareketlerini ayırır. Böylece sistem, mağazanın gerçek müşteri trafiğini daha doğru analiz eder.

Kişi Sayım Sisteminin Faydaları Nelerdir?

Öncelikle işletme, giriş ve satış verilerini birleştirerek gerçek dönüşüm oranını görür. Bunun yanında yöneticiler yoğun saatlere göre personel planlar ve kuyrukları daha iyi yönetir. Ayrıca ısı haritası, müşterilerin hangi raflarda durduğunu gösterir. Çocuk-yetişkin ayrımı, yüz tanıma ve birey tanıma verileri ise müşteri profilini daha ayrıntılı anlamaya yardımcı olur. Sonuç olarak mağaza, vitrin, kampanya ve ürün yerleşimi kararlarını veri temelli biçimde geliştirir.

3D Yapay Zekâ ile Kişi Sayma

SENSOR COUNT 21, yapay zekâ kullanan çift lensli 3D stereo görüntüleme kullanır. Derinlik verisi, kalabalık girişlerde bireyleri ayırmaya ve çift yönlü geçişleri izlemeye yardımcı olur. Kullanıcı verilerine göre doğru kurulumda %99 sayım doğruluğu sunar.

Ardından yazılım, sanal çizgiler üzerinden giriş ve çıkış hareketlerini ölçer. İşletme ayrıca farklı kapıları, katları veya reyon bölgelerini ayrı ayrı izler. Böylece kişi sayma sistemi araması, kapsamlı mağaza analitiğiyle anlam kazanır.

Re-ID ile Mükerrer Kayıtları Azaltma

Yapay zekâ, yüz tanıma ve birey tanıma özellikleriyle ziyaretçi hareketlerini analiz eder. Re-ID teknolojisi, aynı kişinin farklı sensörlerde veya bölgelerde tekrar sayılma riskini azaltır. Sistem ayrıca çocuk ve yetişkin ayrımı yapar. Çalışan personeli müşterilerden ayırarak müşteri trafiğini daha doğru yorumlamaya yardımcı olur.

Ayrıca personel filtreleme özelliği, çalışan hareketlerini müşteri trafiğinden ayırır. Böylece işletme, gerçek ziyaretçi verisine daha yakın dönüşüm oranları elde eder. Personel sayısını manuel olarak takip etmek yerine sistemin sunduğu analizlerden yararlanır.

Isı Haritası ve Müşteri Yolculuğu Analizi

SENSOR COUNT 21, giriş-çıkış verilerinin yanında ısı haritası ve bölge analitiği sunar. İşletme, ziyaretçilerin hangi raflarda durduğunu ve hangi reyonlarda zaman geçirdiğini görür. Sonuç olarak mağaza, vitrin ve ürün yerleşimini gerçek hareket verileriyle geliştirir.

Vitrin analitiği, mağaza önünden geçen yaya trafiğini ve teşhir etkisini ölçer. Kuyruk yönetimi de kasa yoğunluğunu ve bekleme sürelerini izler. Böylece personel yoğun saatlerde doğru noktaya yönelir.

Perakende Mağaza Analitiği ile İşletme Verimliliği

Bu nedenle gerçek müşteri trafiği, satış verilerini daha doğru yorumlamayı sağlar. İşletme, POS verilerini ziyaretçi sayısıyla karşılaştırarak dönüşüm oranını takip eder. Yöneticiler yoğun saatleri, haftanın hareketli günlerini ve farklı lokasyonların performansını görür. Ayrıca personel planlamasını gerçek talep modellerine göre düzenler.

Bunun yanında pazarlama ekipleri, kampanyaların mağaza trafiğine etkisini ölçer. Mağazanın öne çıkardığı ürünlerin bulunduğu bölgelerdeki hareket yoğunluğu, teşhir kararlarına yön verir. Doluluk takibi de işletmeye anlık ziyaretçi seviyesini gösterir. API, MQTT ve Cloud SDK desteği sayesinde işletme sistemi POS, ERP ve iş zekâsı platformlarına bağlar.

Yüz ve Birey Tanıma ile Ziyaretçi Profili

SENSOR COUNT 21, yapay zekâ ile yüz tanıma ve birey tanıma özelliklerini kullanarak ziyaretçi hareketlerini analiz eder. Bu özellikler, işletmenin aynı ziyaretçiyi farklı zamanlarda veya farklı bölgelerde değerlendirmesine yardımcı olur. Sistem, müşteri davranışlarını anlamaya yönelik raporlar üretir ve yöneticilerin mağaza içindeki hareketleri daha doğru yorumlamasını destekler.

Çocuk ve yetişkin ayrımı, ziyaretçi profilini daha ayrıntılı inceleme fırsatı sunar. İşletme, hedef kitlenin mağazaya hangi zamanlarda geldiğini ve hangi alanlarda yoğunlaştığını görür. Çalışan personel tanıma özelliği ise mağaza ekibinin hareketlerini müşteri verisinden ayırır. Böylece yöneticiler, gerçek müşteri trafiğini kullanarak personel planlaması, ürün yerleşimi ve kampanya kararları alır.

Kişi Sayım Sistemi Kullanım Alanları

Alışveriş merkezleri, mağazalar, süpermarketler, müzeler, kütüphaneler ve akıllı binalar bu teknolojiden yararlanır.

Sonuç olarak daha doğru müşteri trafiği; daha iyi personel planlaması, net pazarlama sonuçları ve güçlü mağaza operasyonları sağlar. Kişi sayım sistemi hakkında daha fazla bilgi almak ve ücretsiz keşif talep etmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.